エンパイアカジノで出金できない原因とは?
結論から言うと、エンパイアカジノは出金できないカジノではありません。しかし、実際に出金できなかったというプレイヤーがいます。
「きちんと手順を踏んで申請したのに出金できなかった」または「出金までに時間がかかった」といった原因は以下の3つが考えられます。
原因①:本人確認ができていない
一般的に、オンラインカジノを利用し、リアルマネーを出金するためには本人確認が必要です。
しかし、身分証明書の提出ができていなかったり、提出書類の確認中だったりすることもあります。そのような状況で出金しようとしても、システムの関係上お金を引き出すことはできません。
できるだけ早く出金したいと考えている方は、早めに本人確認手続きを終わらせておくことをおすすめします。
原因②:出金条件を満たしていない
本人確認の申請をしていなかった、などのミスをしていない場合、出金できない理由の多くが出金条件によるものです。
各オンラインカジノでは、ボーナスやリアルマネーに対して出金するための条件を設けています。その理由は、ボーナスだけ受け取ってプレイせずに出金してしまうなどの不正行為が行われてしまうからです。
出金条件はそれぞれのカジノによって異なりますが、どのカジノでも条件を満たしていなければ出金は不可能となっています。
原因③:メンテナンス・システム調整など運営側の都合
エンパイアカジノだけでなく、どのオンラインカジノでもメンテナンスやシステム調整を行うことはあります。また、出金するための決済サービスがメンテナンスを行っているケースも考えられるでしょう。
このような場合、出金しようとしても他の方法を選択するように指示を受け、「希望の出金方法で手続きできない」ということが起こってしまうのです。
エンパイアカジノで選択できる出金方法は、
- エコペイズ
- アイウォレット
- ヴィーナスポイント
の3つです。このどれかがメンテナンスに入っていたりすれば、それ以外の方法で出金すればスムーズにお金を引き出せます。
また、一時的にエンパイアカジノの出金方法から一部の決済サービスが削除されることもあります。しかし、あくまでも一時的なものなので、時間をおいてメンテナンスやシステム調整が終わるのを待ちましょう。
エンパイアカジノの出金条件を確認しておこう
まずは、エンパイアカジノで出金するためにクリアしなければいけない条件を確認しましょう。
リアルマネーの出金条件
ゲームに勝って獲得したお金を出金したい場合、出金条件は「入金した額と同額のベットをすること」となっています。つまり、50ドルの入金をした場合、合計50ドルをベットしていなければ、どれだけ獲得金があったとしても出金できないということです。
もしもベット額が足りない場合は、もう少しプレイしてみてくださいね。
ボーナスの出金条件
エンパイアカジノ内で手に入れたボーナスは、使うゲームによって出金条件が異なるので注意が必要です。たとえば、スロットとテーブルゲームでは以下の表のようになっています。
ゲームの種類 | 出金条件 | カウント率 |
スロットゲーム | ボーナスの30倍 | 100% |
テーブルゲーム | ボーナスの9倍 | 15% |
カウント率というのは、「実際にベットした額のどれくらいが出金条件に反映されるか」という割合です。
スロットゲームでは100%反映されるため、10ドルベットすれば10ドル分だけ条件をクリアしたことになります。それに対し、カウント率15%のテーブルゲームをプレイした場合には、10ドルベットしても1.5ドル分しか条件に反映されません。
30ドルのボーナスを獲得した場合、ボーナス分を出金するためには、スロットゲームだと900ドル、テーブルゲームだと1800ドルをベットしなければいけないという計算になります。
ただし、プレイ中にボーナスを使いきった上で獲得金を手に入れれば、リアルマネーを出金することが可能です。
どうしたら出金条件をクリアできる?
出金条件はクリアしやすいものとクリアしにくいものがあります。できるだけ早く出金条件を満たしたいのであれば、カウント率に注目してプレイするカジノゲームを選択するのがおすすめです。
また、ボーナスを減らすことなくそのまま出金するのは難しい場合、出金条件が設けられていないオンラインカジノを試してみるのも手でしょう。
エンパイアカジノを使う時に気をつけたいポイント
スムーズに出金させたいのなら、これからご紹介する3つのポイントに気をつけてみましょう。
入出金方法を統一する
エンパイアカジノは、入金と出金の方法が同じでないといけない仕組みになっています。
たとえば、「エコペイズで入金したのにヴィーナスポイントで出金したい」と考えていても不可能なのです。エコペイズで入金したら出金もエコペイズ、というように統一すれば問題なく出金できるので覚えておくとよいでしょう。
クレジットカードでの入金に注意
入金方法をクレジットカードにした場合、出金方法はヴィーナスポイントに固定されてしまいます。もしヴィーナスポイント以外を利用したいのなら、入金方法も同じ方法にしておきましょう。
メンテナンスの情報は把握しておく
出金したい時にできないということにならないよう、あらかじめメンテナンスの日時を確認しておきましょう。
緊急を要するメンテナンスやシステム調整を除き、事前に予告されることがほとんどです。できるだけメンテナンスがある日は避けて出金の申請を行うようにしましょう。
エンパイアカジノで設けられている出金上限額
エコペイズ | ヴィーナスポイント | アイウォレット | |
最低出金金額 | 50ドル | 50ドル | 50ドル |
最高出金金額 | 5,000ドル/回 | 5,000ドル/回 | 5,000ドル/回 |
出金時間 | 12時間 | 4時間 | 12時間 |
ほとんどのオンラインカジノでは一度に出金できる金額を定めています。
エンパイアカジノも例外ではなく、最低50ドル、最高5,000ドルの出金となっています。申請時にこの金額より少なくても多くても出金できなくなるので注意しましょう。
その都度出金しておけば問題なし
「コツコツ貯めた獲得金をまとめて出金させたい」「高額当選したから一度に出金したい」という場合には、最高金額である5,000ドルの出金を複数回に分けて出金させるとよいですね。
また、高額な出金は通常よりも時間がかかってしまうこともあるため、貯めておくよりもこまめに出金しておくことをおすすめします。
注意点を把握しておけば不便さは感じない!
リアルマネーが絡む出金手続き。振込までに時間がかかりすぎたり、なかなか出金条件がクリアできなかったりすると不信感を抱いてしまうことでしょう。しかし、エンパイアカジノは注意点さえ把握し対策していれば、問題なく出金することができます。
何の前触れもなく出金不可となることはないので、安心してプレイしてみてはいかがでしょうか。
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